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店铺经营营业员的销售要诀店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-24 03:16:08 阅读: 来源:发冠厂家

导语:在店铺经营的过程中,一个很决定成败的很重要的因素,就是营业员,一个优秀的营业员如何能够抓住顾客的心,达成交易。一起来看看营业员的销售要诀,或许可以学到一些运用到自身的店铺经营中。

微笑服务:

倡导微笑服务,能使拉近顾客与营业员之间的感情,以容造一个轻松的购气环境,使消费者有一种宾至如归的感觉。这样,也能形成良好的口碑效果,以微笑服务吸引消费者再次消费,也能吸引其他的消费者过来。

适时的赞美:

顾客的身材都有美丑的一面。营业员在向顾客推销款式时,适时地对顾客身材美好的一方面进行赞美,能起到事半功倍的效 果。投其所好,才能赢得顾客的青睐,以及在消费时带来愉悦的享受。

了解顾客的购物心理:

有的放矢,方能赢得消费。服装已渐渐地摆脱遮丑避寒的初级功能,向塑造美丽身材的高级功能转变。消费者的消费习性尽管各有不同,但都不会偏离塑造美的这一共性。因此,营业员在接待顾客时要善于察言观色,了解顾客性格,探知顾客的爱好,向顾客推销适合的产品与款式。

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