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折扣店九牧王阶段布局重构O2O可否谋得企业新发展

发布时间:2021-01-05 19:44:02 阅读: 来源:发冠厂家

O2O话题在2014年持续大热,众多企业纷纷试水O2O,试图找出零售转型新出路。九牧王CIO张铁龙近日接受媒体专访,剖析九牧王的特色O2O之路,提出了很多值得参考的观点。

阶段布局 重构O2O

早在14年上半年,九牧王就联手百胜软件,分阶段布局O2O。O2O能够开展的第一步就是打通渠道。所谓的渠道包含商品、库存、订单等内容。百胜软件助力其整合线上线下数据,建设网购E平台,打通终端后,可确保线上线下同步上新、订单快速反应、仓储就近发货。第二步,打通门店。未来消费者在门店里可以通过门店ipad的一个终端,查看所有九牧王商品内容,并进行智能搭配,提升消费体验,扩大消费机会。第三步,打通服务内容。普通会员可享受同款同价、同步活动、同质服务,而VIP会员的置装需求、购买习惯,甚至整个的着装更换周期,则可做到点对点的服务。这样既方便企业统一管理,也做到推进购买、推进服务,实现企业与顾客的双赢。

渠道升级 全面共赢

此外,张铁龙还谈到九牧王的O2O是与渠道商、加盟商一起共赢的O2O。所以九牧王在设计未来整体向零售转型这个业务模式上,对渠道进行了重新的定位,对它的服务内容、整体的模式都进行重新的调整。未来,九牧王用渠道商或加盟商来服务当地的顾客,实现渠道的全面升级。这样,既保障了渠道的利益,更推进了品牌的全渠道布局。

从张铁龙的观点,我们可以看出,九牧王的O2O发展之路,已从盲目跟风走出了品牌特色。持续铺路O2O的九牧王,如今已做得风生水起、有声有色,甚至受到了资本市场的肯定。未来,九牧王的O2O之路将如何力挽狂澜,成就品牌发展的全新制高点,我们将拭目以待。

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