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光大银行信用卡积分累计方法查询及兑换规则配送

发布时间:2021-01-07 14:37:22 阅读: 来源:发冠厂家

一、积分的累积方法

1、使用中国光大银行信用卡单笔消费或取现满人民币1元可获得1积分,满1美元可获得8积分,人民币取现单笔最高累计20000积分,美元取现单笔最高累计24000积分,其中,不收取取现费的取现交易将不予以计算积分。交易金额所产生的的积分在银行记账日的次日生效。

2、持卡人若持有我行两张以上信用卡,各张卡片累积的积分合并计算。

3、因签账单争议或其他原因而产生的退款事项,中国光大银行依照退还款项的金额,将原先已经取得的积分按比例予以调整。

4、中国光大银行保留调整积分折算比例的权利,并在法律许可的范围内保留最终解释权。

二、积分的查询及兑换

1、 信用卡对账单

我行将在对持卡人寄送的每月对账单上显示推荐积分兑换礼品、信用卡积分汇总等信息。

2、 ATM自助设备

持卡人可持有效卡片使用我行的ATM自助设备查询积分账户信息。

3、 客服人工

持卡人可拔打客户服务热线95595,选择人工服务进行积分兑换或查询。

4、 网站

持卡人可登陆光大银行网站www.cebbank.com信用卡频道,进入积分兑换界面,按照界面提示输入相关信息,进行积分兑换或查询。

三、积分的兑换规则

1、持卡人成功兑换积分礼品后,中国光大银行将从持卡人的积分账户中扣减相应积分分值,持卡人不得要求恢复积分。

2、各项礼品,兑换标准及兑换规则均以兑换当时最新回馈活动公告或目录为准。部分兑换礼品数量有限,兑完为止。请持卡人时时关注我行积分兑换网站礼品及宣传资料。

3、兑换公告或目录中载有有效期的积分礼品到期后不得继续兑换。

4、如持卡人积分账户积分不足,兑换申请自动失效,不再另行通知。

5、为了保障持卡人的权益,所有积分兑换礼品将送往持卡人的对账单地址。如无特殊说明,礼品将由供应商安排配送。

四、配送

中国光大银行收到持卡人的兑换申请后,需7个工作日对兑换申请进行处理并安排发货事宜。持卡人的兑换礼品将通过送货上门方式送至持卡人手中,需本人持有效证件签收。配送过程一般需要1-2周的配送时间(不含处理定单的7个工作日)。

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